מיתוג עסק
השאיפה והשלב העתידי של תהליך הפרסום של כל חברה, הוא להביא את שם העסק שלה, להפוך למותג ולסמל בקרב קהל הלקוחות הפוטנציאלים של העסק. תהליך מיתוג החברה, לרוב ממושך ודורש שימור של המיתוג לאורך כל הזמן בו העסק פועל,כמו למשל מיתוג על ידי קידום אורגני וקידום ממומן.
מיתוג חברה מומלץ להתחיל בעת פתיחתו של העסק, עסקים רבים נוהגים להתחיל את תהליך הפרסום והמיתוג מספר שבועות לפני פתיחת העסק על מנת ליצור "באז" בקרב האוכלוסייה על השירותים והמוצרים השונים שהחברה תעניק. הפרסום הראשוני, תפקידו ליידע על קיום העסק ושירותיו ולמשוך את הקהל "הראשוני".
כיצד הופכים עסק למותג?
על מנת להפוך חברה למותג יש לערוך מחקר על התחום, שיטות הפרסום של החברות המתחרות, מחקר על קהל היעד הפוטנציאלי של העסק (המתבטא לרוב על פי חתך גילאים, תחומי עניין וכו'..), תכנון נכון ומקצועי של תהליך פרסום העסק והפיכתו למותג בציבור ודרכי שימור ה"מותג" לאחר הפיכת העסק למוכר בקרב הציבור.
הצלחה של מיתוג עסק בתהליך הפרסום והפיכתו למותג יכולה להתבצע במספר דרכים שונות:
- פרסום ייחודי ומקורי – תהליך פרסום שונה מיתר החברות המתחרות בשוק על תפיסת תשומת ליבם של הצרכן הפוטנציאלי ושיטת פרסום חיובית שתביא להכרת המוצר.
- שירות מקצועי ומיומן – שירות טוב, עשוי להביא ללקוחות קבועים ולשיווק באמצעות שיטת "פה לאוזן" בקרב הלקוחות.
- מוצרים איכותיים – חברה ממותגת חייבת לשמור על "השם הטוב" בקרב האוכלוסייה. חברה המוכרת בציבור, חשופה יותר לפרסום חיובי ושלילי באמצעי התקשורת וברשתות החברתיות השונות.
- דרכי פרסום מקוריות לאורך זמן ודרכי שימור לקוחות – בדומה לשיטת חברת "קוקה קולה" אשר מארגנת פסטיבלים עבור לקוחותיה הקבועים, על החברה למצוא דרך לשמר את לקוחותיה ולפצות אותם מדי תקופה.
- יחסי ציבור – עולם הפרסום בימינו, מתבסס על יחסי ציבור של אישים וחברות שונות. אמצעי התקשורת אשר מטרתם להעניק רכילויות לציבור, עלולים לפגוע ולהרוס תדמית חיובית בחברה. באמצעות יחסי ציבור טובים, תוכלו לשמר את ה"שם הטוב" של החברה ולמנוע ביקורות שליליות בנוגע לשירות מצד אמצעי התקשורת, המתחרים והלקוחות.
- חברת פרסום מקצועי ומנוסה עם תכנון לאורך כל הדרך.
